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Rücksendung

Rücksendung von Weihnachtsbäumen

Auch wenn wir jede Lieblingstanne mit allergrößter Sorgfalt behandeln und persönlich aussuchen, bitten wir Dich daran zu denken, dass jeder Baum ein Naturprodukt und damit einzigartig ist. Laut Gesetz gelten geschlagene Weihnachtsbäume als verderbliche Waren. Darum ist es nicht grundsätzlich möglich, Deinen Tannenbaum zu reklamieren.

Sollte mit Deinem Baum etwas nicht in Ordnung sein, dann melde Dich doch bitte bei uns. Zusammen finden wir ganz bestimmt eine Lösung.

Rücksendung von Dekoration und Baumständern

Für Weihnachtsbaumschmuck, LED-Lichterketten und Christbaumständer gilt die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist. Bitte melde Dich innerhalb dieses Zeitraumes bei uns. Dazu kannst Du das Widerrufsformular nutzen. Nachdem der Widerruf bei uns eingegangen ist, senden wir Dir ein Rücksendeetikett zu, mit dem Du Dein Paket in einem DPD Paketshop abgibst. Wir prüfen die Ware auf Unversehrtheit und erstatten Dir die Kosten abzüglich der Rücksendungskosten.

Alle rechtlichen und vertraglichen Details zur Rücksendung kannst Du innerhalb unser Widerrufsbelehrung als Teil unserer AGB nachlesen.

Rücksendung

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